ASSISTANTE COMMERCIALE H/F

ERGALIS

Description de l'offre / Mission

L'agence ERGALIS de Guyancourt, Camille (01.30.43.27.27, ergalis214.tertiaire@ergalis.fr) cherche pour son client spécialisé dans la maintenance climatique Assistante Administrative Bilingue Espagnol.
Vos missions seront :

- Gestion du secteur Espagne et Belgique en relation avec deux commerciaux pour l'Espagne et un commercial pour la Belgique
- Réponse téléphonique Clients
- Gestion et suivi des réclamations, litiges ou toute autre demande
- Interface clients/commerciaux/service interne
- Demande de validation de devis
- Recherche de référence article, disponibilité, prix et remises clients
- Saisie, suivi et validation de commande
- Gestion de bon de livraison
- Gestion et suivi des litiges
- Prise en charge des retours marchandises
- Gestion des avoirs
- Suivi des banques
- Relance impayés
- Ouverture de compte clients prospects et confirmés
- Demande de documentations, fiches produits, fiches techniques et autres
- Renseignements clients
- Modification de fiche clients
- Suivi en interne de leurs clients
- Validation BL en facture
- Emailing tarif documentation promotion
- Traduction de documents commerciaux

Profil:
Issu d'une formation BAC +2 BTS/DUT Administratif, vous possédez idéalement une première expérience dans ce domaine.
La maitrise de l'espagnol est requise à l'oral et à l'écrit. Vous maitrisez le pack office et faites preuve de rigueur et de pédagogie.
La connaissance de SAGE est un plus.

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Informations sur le poste
Type de contrat :
interim
Type d'emploi :
Temps plein
Lieu :
ELANCOURT, France
Niveau d'études :
Bac +2 (DUT/BTS/BM)
Années d'expériences :
2 - 3 ans