RESPONSABLE BO H/F

ERGALIS

Description de l'offre / Mission

ERGALIS LYON IT recrute pour un de ses clients un RESPONSABLE BO H/F

Rattaché au DIRECTEUR DES OPÉRATIONS, vos principales responsabilités sont axées sur :

L'administration Business Component des clients SAP
La mise en place de l'organisation orientée SOX et ITIL de l'activité BC
La prise en compte des incidents
La mise en place des plan d'amélioration de service.
La gestion de BC confirmés et de BC Junior
La gestion transverse de transition SHD de client SAP

Profil:
Compétences liées à la fonction :

TECHNIQUE :
Gestion administrative, installations, rafraîchissement et mises à jour sur les environnements SAP.
Utilisation de produits spécifiques ou des interfaces avec SAP, Esker, UniQ impression, $U, etc…

OPERATIONNEL :
Utilisation des outils helpdesk pour gérer les incidents ou les changements
Réalisation des procédures et documentations d'exploitation
Travaille individuel ou en équipe
Un déplacement par semaine en moyenne (France entière)

PROJET :
Expert dans les opérations et la coordination des équipes
Chef de projet technique sur les refonte d'infrastructure
Gestion de projet, gestion d'équipe, les changements, la veille technologique et des propositions.
Gestion de projet de mise en œuvre de migration SAP
Responsable de la production de systèmes activés SAP avec l'équipe.
Vous disposez d'un BAC + 5, d'au minimum 3 ans d'expériences, vous êtes dynamique, bienveillant et entrepreneur.

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Poste
CHEF DE PRODUIT H/F
Contrat
interim
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KINÉSITHÉRAPEUTE DE H/F
Contrat
interim
Informations sur le poste
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Temps plein
Lieu :
RILLIEUX LA PAPE, France
Niveau d'études :
Bac +5 (Master)
Années d'expériences :
4 - 5 ans